苹果新款iPhone频繁出现质量问题，耐用性争议引发关注

据报道，苹果近期发布的新品接连陷入质量争议，涉及首款折叠屏机型<i>iPhone Duo</i>和此前上市的<i>iPhone 18 Pro</i>系列，消费者信任受到考验。

据报道，耐用性争议也反映在iPhone Duo的二手价格上。iPhone Duo 256GB型号的上市价格为329万韩元，二手价格在发售初期曾升至382万韩元，近期已回落至340万韩元。虽然仍高于出厂价，但二手行情较峰值已下跌约40万韩元。

苹果能否及时供应iPhone Duo的换新机也成为变数。市场调查机构Counterpoint Research估算，iPhone Duo初期可供应量在全球范围内不足600万台。韩国国内新订单预计要到明年1月底才能接收，供应紧张。苹果方面表示，已为应对韩国国内换新需求分别备妥翻新机和新机，但换新库存规模与实际处理周期未予公开。在供应有限的情况下，若缺陷产品进一步增加，换新等待时间延长的可能性难以排除。

此前，iPhone 18 Pro系列曾因Face ID认证失败时设备意外重启的恐慌性故障引发争议。苹果表示已在9月29日的iOS 27.0.1更新中修复相关错误，但部分用户反映更新后仍出现重启。苹果未公开错误的具体原因，并表示通过更新解决问题的设备不在换货或退款范围内，这引发担忧：即便症状相同，也可能因是否更新而导致后续处理不同。

iPhone 18 Pro 256GB型号的韩国出厂价为199万韩元，iPhone Duo 256GB型号为329万韩元。

业界分析认为，智能手机价格越高，除功能外，上市初期的质量稳定性对购买决策的影响越大，尤其是屏幕耐用性和设备运行被消费者视为选购长期使用产品时的重要考量因素。

有业界人士表示，折叠屏手机要走向普及，首先需要建立消费者对屏幕和铰链耐用性的信任，若此次争议长期化，可能不仅影响iPhone Duo，还会波及消费者对苹果整体的认知。