一年退12部手机,摸摸党4买4退同款手机被拒 起诉被法院驳回

12月19日消息，在数码圈，“摸摸党”并不陌生。

依托电商平台7天无理由退货政策，有人反复下单手机等数码产品，简单体验后便选择退货。

当合理的消费权益被过度使用，甚至演变为“白嫖体验”，这种做法究竟还能走多远？

今日，央视新闻报道了一起“摸摸党4买4退同款手机被拒、起诉退货结果被法院驳回”的案例。

据报道，2024年3月，沈先生花12000多元网购了一部手机，收到货六天后，他以“手机太重、太厚”等为由，在平台提交退货申请被拒绝。

在第4次退货遭拒后，沈先生继续使用这部手机一个多月，然后将平台商家诉至法院，要求退款。

沈先生一方认为，既然商家承诺七天无理由退货，就不应该拒绝自己的退货申请。

而在商家看来，沈先生的情况并不适用“七天无理由退货”规则，原因是消费记录显示，他曾多次网购数码电子类产品并申请七天无理由退货。

在2023年4月至2024年3月期间，沈先生在该电商平台通过12笔订单陆续购买了12部手机，并且全都在七天内申请了退货退款。

值得注意的是，沈先生这次申请退货遭拒的手机，之前已经买过3次同款了，也都在七天内退了货。

法院审理认为，沈先生作为数码产品爱好者，存在以把玩、体验为目的多次网购手机、激活使用后申请七天无理由退货的行为。

结合沈先生的购买目的、购买频率、退货次数，应当认定其反复购买并退货的行为有悖于“七天无理由退货”规定的设立初衷。

沈先生反复购买并退货的行为有违公平诚信原则，损害了被告平台的合法权益，构成民事权利的滥用，也不利于和谐有序网络购物环境的营造，应对这种行为予以否定性评价。

最终，上海市松江区人民法院判决，驳回原告沈先生的诉讼请求，该判决已生效。